办好的健身卡、订好的旅程、三无的口罩，疫情下的消费者权益如何保障？| 案说疫问

编者按

为充分发挥司法职能作用，服务保障抗疫大局、助力企业复工复产、维护各类群体合法权益。青小法梳理、总结疫情期间相关法律适用，特别策划“案说疫问”栏目，精心设置相关专题，分析解答人民群众关心关切的涉疫情法律问题，积极回应人民群众司法新需求、新期待。

本期聚焦涉疫情消费者权益保护专题，结合相关案例，现有法律法规及指导性意见，解析疫情下消费者权益问题，以期规范商家依法诚信经营，维护消费者合法权益，营造满意放心的消费环境。

本期主笔

王媛媛

WANGYUANYUAN

民事审判庭

一级法官

侵权、合同纠纷审判团队负责人

因疫情或疫情防控措施影响，健身公司关闭门店，消费者能否要求退还预付会费？

（点击图片查看法官普法）

疫情期间网购到“三无”口罩，消费者应如何维权？

（点击图片查看法官普法）

受疫情影响，旅游行程取消，旅游费用应该如何退还？

（点击图片查看法官普法）

编辑 | 崔缤予

☝ 值守小分队的故事

☝ 以爱之名诱你入局，法院：警惕网络诈骗

点击关键词

直达历史精选

点在看，让更多人看到↓ ↓ ↓